Petco და PetSmart ალბათ პირველი სახელებია, რომლებიც გახსენდებათ, როცა ფიქრობთ ქვეყნის მასშტაბით შინაური ცხოველების მაღაზიებზე. თითოეული 1500-ზე მეტი ლოკაციით, ეს ორი ქსელი გვთავაზობს მსგავს პროდუქტებს შესადარებელ ფასებში. მიუხედავად იმისა, რომ Petco უფრო ძველია, მას არ აქვს პროდუქციის ისეთი დიდი არჩევანი და ამჟამად არ იღებს იმდენ შემოსავალს, როგორც მისი კონკურენტი. თუმცა, Petco იყო პირველი, ვინც გადახტა ონლაინ შოპინგის პლატფორმაზე და აფართოებს თავის მაღაზიებს ბევრად უფრო სწრაფი ტემპით, ასე რომ, ისინი შეიძლება გამოჩნდნენ მომავლის საუკეთესო შინაური ცხოველების მაღაზიად. აი, რას ვფიქრობთ Petco-ზე და მის ყველა შეთავაზებაზე, მათ შორის, თუ როგორ ერწყმის ისინი PetSmart-ს.
ერთი შეხედვით: Petco გამოცდილება
2022 წელს Petco აღარ არის მხოლოდ შინაური ცხოველების მაღაზია. მათ აქვთ მოვლის სერვისები, ვეტერინარული კლინიკები და ახლახან დამატებული პანსიონის სერვისები ადგილზე, რაც მათ აქცევს ერთ ფანჯრებს თქვენი შინაური ცხოველის საჭიროებებისთვის. მათი ერთჯერადი მიდგომა მათ მოსახერხებელ ვარიანტად აქცევს, მაგრამ შესაძლოა არ იყოს საუკეთესო არჩევანი ყველა შინაური ცხოველის მფლობელისთვის, რომელსაც ჩვენ ერთ წუთში ჩავწვდებით. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ მათი ვეტერინარული მომსახურება არის ახალი კონცეფცია, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ადგილას.
Petco განხილული
რამდენი Petco მაღაზიაა? სად არიან ისინი?
მათი ვებსაიტის მიხედვით, Petco-ს აქვს 1500-ზე მეტი მაღაზია შეერთებულ შტატებში, მექსიკასა და პუერტო რიკოში. Petco გასაოცარი ტემპით იზრდება COVID-19 პანდემიის შემდეგ, დაახლოებით 300 მაღაზია დაემატა ბოლო სამი წლის განმავლობაში.ამ უეცარმა ზრდამ მიიყვანა ისინი თითქმის იმავე რაოდენობის მაღაზიებში, როგორც PetSmart, რომელსაც აქვს 1,600+ ლოკაცია.
ვის შეეფერება პეტკო?
თუ თქვენ ხართ ძაღლის, კატის, ზღვის გოჭის, ფერეტის ან თევზის შინაური ცხოველი, მაშინ Petco ყიდის მარაგებს თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ზოგიერთ ადგილას შესაძლოა უფრო მეტი პატარა შინაური ცხოველი გაყიდოს, როგორიცაა თევზი, ვიდრე სხვები მაღაზიაში, მაგრამ კორპორატიული წესით მათ არასოდეს უყიდიათ ძაღლები ან კატები. ამის ნაცვლად, ისინი ატარებენ შვილად აყვანის ღონისძიებებს და აფარებენ სამაშველო კატებს თავიანთ მაღაზიაში, რათა წაახალისონ შვილად აყვანა. შედეგად, Petco შესანიშნავი ადგილია ახალი კატის ან ძაღლის ასაყვანად ან თქვენი ამჟამინდელი ბეწვის ჩვილებისთვის საჭირო ნივთების შესაძენად.
2018 წელს Petco-მ გადაწყვიტა თაროებიდან ყველა საკვები და ხელოვნური ინგრედიენტებით კერძები ამოეღო. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც მათი არჩევანი შეიძლება უფრო შეზღუდული ჩანდეს, ვიდრე PetSmart. ეს გადაწყვეტილება, რა თქმა უნდა, არ ნიშნავს, რომ Petco-ს თაროზე განთავსებული შინაური ცხოველების საკვების ყველა ტომარა ჯანსაღი არჩევანია. თუმცა, Petco შეიძლება იყოს უკეთესი ვარიანტი ჯანმრთელობისთვის მოაზროვნე შინაური ცხოველების მშობლებისთვის, რომლებსაც არ სურთ ფიქრი იმაზე, რომ კიბოს გამომწვევი ხელოვნური კონსერვანტები, როგორიცაა BHT, მათი ცხოველის საკვებში.
როგორ არის Petco-ს ონლაინ შოპინგის გამოცდილება?
Petco გთავაზობთ უფასო მიწოდებას 35$-ზე მეტი შეკვეთისთვის. მათი განმეორებითი მიწოდების სერვისი შედარებულია Chewy's AutoShip ფუნქციასთან, რაც მათ პირდაპირ კონკურენციაში აყენებს. Petco-სთან ერთად, თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა შეიძინოთ ონლაინ და აიღოთ მაღაზიაში. მაღაზიაში არსებული ვარიანტი, სავარაუდოდ, მათ უპირატესობას ანიჭებს Chewy-ს, რადგან ზოგიერთ მომხმარებელს შეუძლია პირადად ყიდვა ამჯობინოს.
სწრაფი შეხედვა პეტკოს
დადებითი
- 1500-ზე მეტი ლოკაცია და ონლაინ შეკვეთა უზრუნველყოფს მოსახერხებელ სავაჭრო გამოცდილებას
- Petco კრძალავს ხელოვნურ ინგრედიენტებს თაროებზე
- ვეტერინარულ მომსახურებას გთავაზობთ ა-ლა-კარტზე და პაკეტზე დაფუძნებული
- მარტივი დაგეგმეთ მოვლის შეხვედრა ონლაინ ან აპლიკაციაში
მინუსები
- PetSmart-ის კონკურენტი უფრო შეზღუდული აქცია
- არ არის გასეირნება მოვლისთვის
- ზოგიერთ მაღაზიას შეიძლება არ ჰქონდეს ვეტერინარული კლინიკები
Petco-ს სერვისების და ფასების მიმოხილვა
Vetco მიმოხილვა
ადრე ცნობილი როგორც THRIVE, Petco-მ ცოტა ხნის წინ შეცვალა მათი მაღაზიაში არსებული ცხოველების საავადმყოფოების სახელი Vetco. PetSmart-ისგან განსხვავებით, რომელიც მხოლოდ ყიდის თავის ვეტერინარულ მომსახურებას, როგორც სააბონენტო პაკეტს Banfield-ის ქვეშ, Petco სხვაგვარად უახლოვდება Vetco-ს. ისინი სთავაზობენ როგორც a-la-carte, ასევე სააბონენტო ვეტერინარულ მომსახურებას, მათ შორის საკუთარ შინაური ცხოველების დაზღვევის პოლისი. ზოგიერთმა დაბალფასიანმა სამედიცინო პროცედურებმა დააწესეს ფასები, როგორიცაა სტანდარტული ვაქცინები. ფაქტობრივად, გარკვეული ვაქცინები უფრო იაფია Vetco-ში, ვიდრე სტანდარტულ ვეტერინარულ კლინიკაში.
როგორც ახალი ცვლილებების ნაწილი, რომელიც მოხდა, როდესაც Petco-მ შეიძინა THRIVE, Petco ახლა გთავაზობთ Vital Care სააბონენტო პროგრამას, რომელიც მოიცავს ულიმიტო რუტინულ ვეტერინარულ გამოკვლევებს, ყოველთვიურ 15$ ჯილდოს, 20%-იან ფასდაკლებას ძაღლების მოვლაზე ან კატის ნარჩენებზე, 10%-იან კვებაზე და სხვა.. Vital Care არის Petco-ს ბენფილდის ექვივალენტი და საჭიროა წლიური გამოწერა.
Petco-ს აქვს საკუთარი შინაური ცხოველების სადაზღვევო პოლისი, რომელიც ფარავს უბედურ შემთხვევას და დაავადებებს. ერთ-ერთი ყველაზე მიმზიდველი თვისება ის არის, რომ ისინი ნებას რთავენ ნებისმიერ ძაღლს, განურჩევლად ასაკისა და ჯიშისა. თქვენ შეგიძლიათ ეწვიოთ ნებისმიერ ლიცენზირებულ ვეტერინარს ამ დაზღვევით და მიიღოთ თქვენი ანაზღაურება საჩივრის წარდგენიდან 30 დღის განმავლობაში. რა თქმა უნდა, არ არის დაფარული წინასწარ არსებული პირობები და არც ველნესი ვიზიტები.
მთავარი მინუსი შეიძლება იყოს შეუსაბამობა. პირველი Petco ცხოველთა კლინიკა გაიხსნა 2018 წელს, ამიტომ მაღაზიების უმეტესობას ჯერ არ აქვს სრული სერვისის საავადმყოფოები. ამის საპირისპიროდ, ბანფილდი საკმაოდ დამკვიდრებულია, რადგან ის არსებობდა 1960-იანი წლებიდან, დიდი ხნით ადრე, ვიდრე ის პარტნიორობდა PetSmart-თან. რამდენადაც Petco აფართოებს თავის ახალ ვეტერინარულ კლინიკებს, უდავოდ იქნება გარკვეული უხეში ლაქები, როდესაც კორექტირება მოხდება და ისინი აღმოაჩენენ რა მუშაობს და რა არა. მომხმარებელთა გამოცდილება ასევე მკვეთრად განსხვავდება მაღაზიების მიხედვით მოვლის სერვისებით, ამიტომ ჩვენ ველით, რომ იგივე შეიძლება იყოს მათ ვეტერინარულ კლინიკებთან დაკავშირებით.
Petco ინტერნატის სერვისი
როვერთან 2022 წლის თებერვლის პარტნიორობის შედეგად, Petco-ს მომხმარებლებს ახლა აქვთ შესაძლებლობა, თავიანთი შინაური ცხოველები თავიანთი პლატფორმის საშუალებით ჩაჯდნენ. შეთანხმება უზრუნველყოფს მესამე მხარის მედიას Rover-ის საიტზე ცალკეულ მჯდომარეებსა და Petco-ს წევრებს შორის, რომლებიც ეძებენ პანსიონატს, სახლში ჯდომას, ძაღლების გასეირნებას, ძაღლების საბავშვო ბაღს და ჩაბარების სერვისებს. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ეს სერვისები არ არის შემოთავაზებული მაღაზიაში, მაგრამ დაქირავებულია Rover-ის მეშვეობით. PetSmart, პირიქით, გთავაზობთ ადგილზე ჩასხდომას, მაგრამ ეს სერვისი არ არის ხელმისაწვდომი ყველა ადგილას.
Petco-ს მოვლის სერვისები
როგორც წესი, შეგიძლიათ დაჯავშნოთ შეხვედრა Petco-სთან ახლოს ხელმისაწვდომობით, მაგრამ სამწუხაროდ, ისინი არ გვთავაზობენ მოვლის სერვისებს. მათი ფასები საშუალოზე ოდნავ მაღალია, მაგრამ PetSmart-თან შედარებით. მაგალითად, აბაზანა და თმის შეჭრა ღირს $38-$66+ Petco-ში და მერყეობს $19-$75-მდე PetSmart-ში.როგორც ჩანს, პატარა ძაღლები ყველაზე დიდ სარგებელს მიიღებენ PetSmart-ში წასვლით, რადგან მოვლის ფასი გაცილებით დაბალია და ჩვეულებრივ დამოკიდებულია ზომაზე.
ყველაზე დიდი დილემა, როგორც ჩანს, მომხმარებლებმა აღმოაჩინეს როგორც Petco-ში, ასევე PetSmart-ში, არის ის, თუ რამდენად განსხვავდება მომხმარებლის მომსახურების ხარისხი მდებარეობის მიხედვით. შინაური ცხოველების მშობლებმა გამოთქვეს უკმაყოფილება იმის გამო, რომ მათ „უმორჩილებელ“შინაურ ცხოველებს არ აძლევდნენ მოვლის მომსახურებას, როდესაც დამოუკიდებელ სალონებში ერთსა და იმავე ცხოველს უპრობლემოდ ამუშავებდნენ.
ვინ არის იაფი? Petco vs. PetSmart
მაღაზიაში დამატებითი შეღავათები სასიამოვნოა, მაგრამ დიდი ალბათობაა, რომ თქვენ ძირითადად გაინტერესებთ, როგორ შეედრება ფასები, ვინაიდან ნაგავს უფრო ხშირად ყიდულობთ, ვიდრე კატას აბანოებისთვის და ყოველწლიური შემოწმებისთვის. აქ არის რამოდენიმე ნიმუში ფასი Petco-დან და PetSmart-დან ძაღლებისა და კატების პოპულარული მარაგებისთვის:
| პროდუქტი | პეტკო | PetSmart |
| Royal Canin დიდი ჯიშის ზრდასრული მშრალი ძაღლის საკვები | 84,99$ | 84,99$ |
| Instinct Raw Boost მარცვლეულის გარეშე რეცეპტი კატებისთვის | 79,99$ | 79,99$ |
| KONG კლასიკური ძაღლის სათამაშო | 13,99$ | 9,99$ |
| მოწესრიგებული კატები უფასო და სუფთა 35 ფუნტი. | 18,38$ | 18,38$ |
როგორც ხედავთ, ფასები ძალიან ჰგავს. ზოგიერთი პროდუქტი ორივე მაღაზიაში ზუსტად ერთნაირი ფასით არის ჩამოთვლილი, კიდევ უფრო მეტი პროდუქტი განსხვავდება მხოლოდ პენიებით. თუმცა, იშვიათ შემთხვევებში, გარკვეული პროდუქტები შეიძლება იყოს ჩამოთვლილი არსებითად მეტ-ნაკლებად ერთ მაღაზიაში, ვიდრე მეორეში, როგორიცაა KONG კლასიკური სათამაშო, რომელიც ჩამოთვლილია $13.99 Petco-ში, მაგრამ ჩამოთვლილია 10 დოლარზე ნაკლები PetSmart-ში.
თუ ფულის დაზოგვას ცდილობთ, Petco-ს აქვს მაღაზიის ბრენდი, სახელად WholeHearted. მათი ზოგიერთი პროდუქტი შეიძლება იყოს უფრო იაფი, ვიდრე დასახელების ბრენდის ნივთები. თუმცა, ჩვენ მაინც არ განვიხილავთ მათ გარიგების ფასებს. მეორეს მხრივ, PetSmart-ს არ აქვს მაღაზიის ბრენდი, მაგრამ მათ აქვთ უფრო ექსკლუზიური პროდუქტები, როგორიცაა შინაური ცხოველების საკვების Simply Nourish ხაზი.
რას ამბობენ სხვა მომხმარებლები
მომხმარებელთა ანგარიშებზე მომხმარებლებმა Petco შეაფასეს 2,9/5 ვარსკვლავით. PetSmart-მა მიიღო ოდნავ მაღალი შეფასება 3.5/5 ვარსკვლავი. ორივე ჯაჭვის უზარმაზარი პოპულარობის გათვალისწინებით, ჩვენ ველოდით უფრო მაღალ მიმოხილვებს. მიუხედავად იმისა, რომ ნამდვილად იყო რამდენიმე უაღრესად დადებითი მიმოხილვა, მომხმარებელთა გამოცდილება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდა მათ მიერ ნამყოფი მაღაზიის მიხედვით. ისინი ადიდებდნენ და ჩიოდნენ ძირითადად იმავე საკითხებზე, როგორიცაა მარაგში შეზღუდული საქონელი, არასწორი საქონლის მიწოდება და მომხმარებლის გამოცდილება.
საერთოდ, როცა საქმე ეხება მოვლას, როგორც ჩანს, მომხმარებლების უმეტესობა ჯობია ეწვიოს ადგილობრივ სალონს, სადაც მაღაზიის მაღაზიის ნაცვლად, ძაღლთან ან კატასთან გრძელვადიანი ურთიერთობის დამყარების შესაძლებლობა ექნება. ბრუნვის მაღალი მაჩვენებლით, რომელიც ყოველ ჯერზე ოდნავ განსხვავებულ შედეგებს იძლევა.
Vetco გამოიყურება პერსპექტიული, ზოგიერთი ფასები გაცილებით დაბალია, ვიდრე სტანდარტული ცხოველების კლინიკაში. თუმცა, ისინი ჯერ კიდევ ზედმეტად ახალია ჩვენთვის, რომ ვერდიქტი გამოვიტანოთ.
დასკვნა
რადგან Petco აფართოებს თავის სერვისებს, ისინი წარმოადგენენ ახალ და მომავალ ვარიანტს, როგორც ადგილი თქვენი შინაური ცხოველების მოვლის ყველა საჭიროებისთვის. მათი ონლაინ შოპინგის ვარიანტები ეწინააღმდეგება Chewy-ს და ისინი ცდილობენ დაამატონ მეტი მაღაზიები და სერვისები ისეთი ტემპით, რომელიც მალე გადააჭარბებს PetSmart-ს. თუმცა, მათი ინდივიდუალური პროდუქციის შერჩევა და მომსახურების ხარისხი მნიშვნელოვნად განსხვავდება მაღაზიის ადგილმდებარეობის მიხედვით, ამიტომ ჩვენ ვაძლევთ მათ საშუალოდ მხოლოდ 3.5 ვარსკვლავიან მიმოხილვას.
