Chewy არის შედარებით ცოტა ხნის წინ აბიტურიენტი შინაური ცხოველების საკვებისა და აქსესუარების ბაზარზე, მაგრამ ის სწრაფად დამკვიდრდა, როგორც მძიმე მოთამაშე. ეს არის შინაური ცხოველების მიწოდების უდიდესი ვებსაიტი ინტერნეტში, სადაც მხოლოდ ამაზონი ამტკიცებს თავს, რომ არის ნამდვილი მეტოქე.
საიტი ამაყობს იმით, რომ უადვილებს საქმეს ჩვეულებრივი შინაური ცხოველის პატრონისთვის. ის გთავაზობთ ყველაფერს, რაც შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ცხოველის მოვლისთვის, თუნდაც ის უფრო ეგზოტიკური იყოს, ვიდრე კატა ან ძაღლი, და ის ავსებს რეცეპტებსაც კი.
Chewy.com არის ერთ-ერთი საუკეთესო სერვისი ბუნდოვანი ბრენდების მოსაძებნად და მას შეუძლია თქვენი საქონელი მოგაწოდოთ ერთ-ორ დღეში.თუმცა, დიდად არ დაგვეხმარება, თუ გყავს მშიერი შინაური ცხოველი და ცარიელი კარადა, და ის არაფერს გვთავაზობს შინაური ცხოველის საქონლის გარდა, რაც მათ ამ მხრივ ამაზონს ერთი ნაბიჯით ჩამორჩება.
ასევე არ აქვს იმდენი მომხმარებლის მიმოხილვა, რამდენიც აქვს ამაზონს და გაურკვეველია, რას აკეთებს ის, თუ რამეს აკეთებს არსებული მიმოხილვების შესამოწმებლად.
თუ შინაური ცხოველის მფლობელი ხართ, რომელიც მზად არის უარი თქვას აგურის და ნაღმტყორცნების გამოცდილებაზე (და თქვენ არ გაქვთ რაიმე იმპულსური შესყიდვები თქვენი სახელით), Chewy ნამდვილად ღირს ნახვა. განაგრძეთ კითხვა ჩვენი Chewy.com-ის სიღრმისეული მიმოხილვისთვის.
Chewy.com - სწრაფი ნახვა
დადებითი
- ფართო არჩევანი
- კონკურენტული ფასები
- მომხმარებლის შესანიშნავი მომსახურება
მინუსები
- მომხმარებლის მიმოხილვების შეზღუდული რაოდენობა
- მყისიერი დაკმაყოფილების გარეშე
Chewy ასრულებს უმეტეს შეკვეთებს 48 საათის განმავლობაში
Chewy-ს აქვს შესრულების ცენტრები მთელს შეერთებულ შტატებში, ასე რომ მას შეუძლია სწრაფად შეასრულოს შეკვეთები მათი მიღებისას. ზოგადად, თქვენ უნდა შეგეძლოთ თქვენი ნივთების მიღება შეკვეთის განთავსებიდან 48 საათის განმავლობაში.
ეს იგივე არ არის, რომ შეგეძლოს მაღაზიაში ჩახვიდე, რათა აიღო ის, რაც გჭირდებათ, მაგრამ არ უნდა დაგჭირდეთ დიდხანს ლოდინი თქვენი ნივთების მისაღებად. სწრაფი შემობრუნების დრო მას ხელსაყრელ ვარიანტად აქცევს შინაური ცხოველების მფლობელებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ წინასწარ დაგეგმონ ერთი ან ორი დღე.
35% ფასდაკლება Chewy.com-ზე
+ უფასო მიწოდება შინაური ცხოველების საკვებსა და მარაგებზე
როგორ გამოვიყენოთ ეს შეთავაზება
ეს აძნელებს გამოწერებს
Chewy გთავაზობთ სააბონენტო სერვისებს, სადაც შეგიძლიათ დააყენოთ ის ისე, რომ ავტომატურად გამოგიგზავნოთ ახალი შეკვეთა წინასწარ განსაზღვრული დროის შემდეგ. ეს საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ საკვების სტაბილური მარაგი ხელზე ისე, რომ არ დაგავიწყდეთ მისი ყოველ ჯერზე შეკვეთა.
მომხმარებლების წახალისების მიზნით, ისარგებლონ სააბონენტო სერვისით, Chewy გთავაზობთ 5%-იან ფასდაკლებას თითოეულ შეკვეთაზე. ეს შესანიშნავი გზაა ფულის დაზოგვისთვის ისეთ რამეზე, რის ყიდვას მაინც აპირებთ.
ეს არის მომგებიანი როგორც მომხმარებლებისთვის, ასევე კომპანიისთვის. მომხმარებლები ზოგავენ ფულს და აწუხებენ, ხოლო Chewy ბლოკავს თავის მომხმარებელთა ბაზას კვირების განმავლობაში.
თუმცა, თუ დაგავიწყდათ გაუქმება, შეგიძლიათ იყოთ არასასურველი მარაგისთვის. საბედნიეროდ, მათი დაბრუნების პოლიტიკა კეთილშობილურია, ასე რომ ყველაფერი დაგიჯდებათ ცოტა უბედურებაა.
ის გთავაზობთ მედიკამენტებს რეცეპტით
თუ თქვენი შინაური ცხოველი რეგულარულად ღებულობს მედიკამენტს, შეგიძლიათ დანიშნოთ Chewy-ს და ის შეგივსებთ მას. ეს, სავარაუდოდ, უფრო იაფი იქნება, ვიდრე თქვენს ვეტერინარში ან ადგილობრივ აფთიაქში წასვლა, და შეგიძლიათ მიიღოთ ავტომატური შევსება, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოთ თქვენთვის უხერხულობა.
უკეთესია, ის კი დაუკავშირდება თქვენს ვეტერინარს, რომ მიიღოთ რეცეპტი, ასე რომ თქვენ მხოლოდ უნდა მიაწოდოთ თქვენი ექიმის ინფორმაცია.
მათი მომხმარებელთა მომსახურება უმაღლესი დონისაა
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება, მას ჰყავს პარტნიორები ონლაინ რეჟიმში 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ესაუბროთ მათ საჭირო ინფორმაციის მისაღებად. მას ასევე ჰყავს წარმომადგენლები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ტელეფონით, თუ გსურთ ვინმესთან პირადად საუბარი, თუმცა ეს საათები უფრო შეზღუდულია.
გუნდი ნამდვილად იხრება უკან, რათა დარწმუნდეს, რომ კმაყოფილი ხართ. ისინი ყველაფერს გააკეთებენ იმისთვის, რომ თავიანთი მომხმარებლები გაახარონ.
ერთადერთი პრობლემა, რომელიც ჩვენ აღმოვაჩინეთ მომხმარებელთა მომსახურებასთან დაკავშირებით, არის ის, რომ თუ თქვენ გაქვთ რთული პრობლემა, თქვენ სავარაუდოდ მიიღებთ სხვადასხვა წარმომადგენელს ყოველ ჯერზე, როცა დაუკავშირდებით. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ რამდენჯერმე ახსნათ სიტუაცია, ვიდრე ერთგულ აგენტს თქვენი პრობლემა ბოლომდე გადახედოს.
მათი დაბრუნების პოლიტიკა შერეული ჩანთაა
ერთის მხრივ, Chewy გაძლევთ საშუალებას დააბრუნოთ საქონელი შეძენიდან მთელი წლის შემდეგ, რაც ძალიან გულუხვია. ეს გაძლევთ დროს, რომ ნახოთ, მიიღებს თუ არა თქვენი შინაური ცხოველი ახალ საკვებს, მაგალითად, სანამ რაიმე გადაწყვეტილებას მიიღებთ მის შენახვასთან დაკავშირებით.
მეორეს მხრივ, ის არ იღებს ანაზღაურებას რეცეპტით გაცემული მედიკამენტებზე, თუ მათთან არ არის პრობლემა, როგორიცაა დაზიანება ან დეფექტი. ამ შემთხვევაში, ის დაამუშავებს ჩანაცვლებას, მაგრამ არა დაბრუნებას.
მათი დაბრუნების პოლიტიკის კიდევ ერთი პრობლემა არის ის, რომ ის იყენებს FedEx-ს ყველაფრის მოსაგვარებლად. ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები, რადგან თქვენ მოგიწევთ თვალყური ადევნოთ FedEx-ის მდებარეობას თქვენი ნივთების უკან გასაგზავნად. ეს გაძლევს არასაჭირო დავალებას, მაგრამ მაინც ბევრი დრო გაქვს დასაბრუნებლად.
FAQ
როგორ შეედრება Chewy-ის ფასები სხვა საიტებთან?
როგორც წესი, ის სხვა საიტებთან თანაბარია. ფასები განსხვავდება იმისდა მიხედვით, თუ რომელ პროდუქტს უყურებთ, რა თქმა უნდა, მაგრამ ჩვეულებრივ ნახავთ, რომ ისინი ტოლია სხვა ძირითადი სერვისების ფასებთან.
ღირს მიწოდება?
მიწოდება უფასოა 49$-ზე მეტი შეკვეთისთვის. ამ ბარიერის ქვეშ მყოფი ყველა შეკვეთისთვის, თქვენ გადაიხდით 4,95 აშშ დოლარის ფიქსირებულ განაკვეთს.
სთავაზობს საქონელს ყველა შინაური ცხოველისთვის თუ უბრალოდ კატებისა და ძაღლებისთვის?
კატები და ძაღლები ნამდვილად წარმოადგენენ მათი არჩევანის დიდ ნაწილს, მაგრამ მას ასევე აქვს გამოყოფილი კატეგორიები თევზებისთვის, ფრინველებისთვის, ქვეწარმავლებისთვის, ცხენებისთვის და სხვა პატარა შინაური ცხოველებისთვის, როგორიცაა გერბილები და ზაზუნები.
ყველაზე დიდი უყურადღებობა, რაც მას აქვს, არის გველები. თუ გველი გყავთ, უნდა გქონდეთ იმედი, რომ Chewy-ის შეთავაზება სხვა ქვეწარმავლებისთვის თქვენს მიზნებს მოერგება; წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უნდა იპოვოთ სხვა მიმწოდებელი.
გადახდის რა ფორმებს იღებს?
საჭიროა ყველა ძირითადი საკრედიტო ბარათი, ასევე PayPal და Chewy სასაჩუქრე ბარათები.
რას ამბობენ მომხმარებლები
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ ბევრი რამ გაიგოთ სერვისის შესახებ მათი ვებსაიტის დათვალიერებით, ჩვენ ვგრძნობთ, რომ საუკეთესო საშუალებაა მისი განსასჯელად იმის დანახვა, თუ რას ამბობს მომხმარებლების უმეტესობა მასზე. ეს არის საუკეთესო გზა, რომ მიიღოთ ფართო ხედვა საშუალო მომხმარებლის მიერ სერვისთან დაკავშირებით და ენდოთ მათ Chewy.com მიმოხილვებს.
მომხმარებლების Chewy-ის მიმოხილვების და ფორუმის განხილვისას, ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ ადამიანები ძირითადად კმაყოფილი არიან Chewy-ის გამოყენების გამოცდილებით. არჩევანი შესანიშნავია, ფასები კონკურენტუნარიანი და ავტომატური გადაზიდვის ფუნქცია ნამდვილად მოსახერხებელია.
ყველაზე დიდი პრეტენზია, რომელიც ჩვენ აღმოვაჩინეთ Chewy-ის მიმოხილვების განხილვისას, ეძღვნებოდა საერთაშორისო მიწოდების ნაკლებობას და მიწოდების დაგვიანებას. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ გადაზიდვის შეფერხებების უმეტესობა გამოწვეულია შესრულების პრობლემებით და ეს ჩვეულებრივ მწარმოებლის ბოლოშია. Chewy ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ წინასწარი გაფრთხილება, თუ რაიმე პრობლემა წარმოიქმნება.
ადამიანთა უმეტესობა აფასებს, თუ რამდენად ადვილია Chewy-თან გამკლავება, თუ თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებით პრობლემაა, და ისინი, როგორც წესი, მიიჩნევენ, რომ მისი კლიენტების მომსახურების წარმომადგენლები არიან მცოდნე, დამხმარე და თავაზიანი. თუმცა, შეიძლება რთული იყოს თქვენი პრობლემის გადაჭრა, თუ ის მოითხოვს მენეჯერის ჩარევას.
საბოლოოდ, როგორც ჩანს, ადამიანების უმეტესობას მოსწონს Chewy-ის გამოყენება და მას ჰყავს ლოიალური მომხმარებლების ბაზა. მიუხედავად იმისა, რომ ის ნომინალურად კონკურენციას უწევს ამაზონს, ბევრი ადამიანი იყენებს სერვისებს ურთიერთშენაცვლებით; თუმცა, როგორც ჩანს, შინაური ცხოველების მფლობელების უმეტესობა იწყებს ყიდვას Chewy-ზე და გადადის Amazon-ზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ Chewy-ს არ აქვს ის, რაც მათ სჭირდებათ.
Chewy Review – დასკვნაში
როგორც ზემოთ აღვწერეთ Chewy-ის მიმოხილვაში, ისინი არ არიან სრულყოფილი, მაგრამ Chewy არის ერთ-ერთი საუკეთესო ონლაინ შინაური ცხოველების მიწოდების კომპანია. მას აქვს პროდუქციის ფართო არჩევანი მრავალფეროვანი შინაური ცხოველებისთვის და მისი ფასები შეესაბამება სხვა მსხვილ მომწოდებლებს. მიწოდება არის სწრაფი, იაფი და უპრობლემოდ, ხოლო მომხმარებლის მომსახურება უმაღლესი დონისაა.
თუმცა Chewy-ზე ყოველთვის ვერ იპოვით იმას, რასაც ეძებთ და რთული პრობლემების დროულად მოგვარება შეიძლება რთული იყოს. თუმცა, საბედნიეროდ, მათი გულუხვი დაბრუნების პოლიტიკა გაძლევთ უამრავ დროს, რათა მოაგვაროთ საქმეები.
შეიძლება ჯერ არ ჩაანაცვლოს რეგულარულ სირბილს ცხოველების მაღაზიაში, მაგრამ Chewy ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ თქვენი შინაური ცხოველისთვის ყიდვა მაქსიმალურად მოსახერხებელი იყოს.
